“富邦财险、厦门建发汽车、厦门金谷网盈三方最近达成战略合作，对当前大陆公务员车改引发的购车热潮，开展针对性营销，并提出了‘车改生活不改’的口号。”富邦财产保险有限公司营销总监黄志诚11日告诉中新社记者。

　　富邦财险2010年10月在福建厦门开业，是两岸经济合作框架协议(ECFA)生效后，首家进入大陆取得开业许可的台资保险公司。富邦财险的设立被指为台湾保险业进军大陆的破冰之举。

　　黄志诚是当时富邦财险筹建的负责人。据黄志诚介绍，在厦门起步之前，台湾富邦已在北京、上海两地设有代表处，开展非经营性业务；就在考察大陆市场、准备布局保险业时，厦门政府抛出了橄榄枝，富邦财产保险有限公司由富邦金控旗下子公司——台湾富邦产险与富邦人寿共同出资人民币4亿元成立。

　　“在大陆，我们还在学走路，”虽然黄志诚这样认为，富邦财险几年的运作，却带来了台湾保险业运作的新鲜“气息”。

　　车险是个人财险中最为广泛的险种。在台湾，每2辆摩托车就有1辆、每4辆汽车就有1辆投保富邦，市场占有率高达25%。继2012年11月成为大陆第二家取得交强险经营资格的外资保险公司之后，次年初，富邦财险再下一城：取得大陆保监会的审批，成为大陆第一家获准开办车险电销业务的外资保险公司。

　　“服务好投资大陆、又在台湾富邦投保的车主成为我们的首要使命。”借鉴台湾的经验，富邦财险面对客户，运用GPS定位系统，最快时间赶赴现场；每个案件都由专人协助“一站式服务”理赔；如果需要，还可提供法律及医疗咨询等增值服务。

　　“后来，不少大陆的保险公司也学习我们这些做法。”对此，黄志诚很是自豪。

　　根据大陆外向型经济发展特点，今年初，富邦正式向企业提供符合国际标准的商业综合责任险，承保内容包括产品责任险、完工责任险、广告及人格损害责任险，处所及营业行为责任险等，即时透过母公司20多年建立的海外关系协力厂商理赔，为出口产品提供“护身符”。

　　“目前这一险种大陆还处于萌芽状态。”黄志诚说，无法及时理赔一直都是出口产品的硬伤，特别是销往欧美国家的产品需要提供产品责任险。

　　同样，在台湾几乎每家每户都会购买的家财险，在大陆仅有千分之一的家庭投保。“一方面是客户观念，另一方面也是由于保费较少，业务人员积极性不高。”不过，黄志诚表示，投保家财险未来将同车险一样普遍，目前，公司正在厦门本地积极推动这项业务，去年全行业业绩排名第一。

　　提供在地亲切服务，成为富邦财险进军大陆市场的一个方向。2012年，厦门港务控股集团以1亿元人民币参股富邦财险，占富邦财险增资后的20%，使得富邦财险借助前者的资源，在产险、船舶险、企业责任险等方面的本地市场得到拓展。

　　自富邦财险涉足大陆保险市场后，台湾保险机构纷纷在福建布局。截至目前，台资保险公司在福建共设分支机构11家，网点已覆盖福州、厦门、泉州、漳州四个地市。

　　在台湾金融业界最先将事业版图向大陆延伸，ECFA生效后首家台资保险公司在大陆取得开业许可，首家台湾金融机构入股大陆商业银行……自2010年以来，台湾富邦在两岸金融合作方面留下一个个“第一”的精彩印迹。

　　据悉，近期，台湾富邦证券又与福建省投资开发集团签署合资设立海峡证券意向书，有望实现福建“争取在设立闽台合资证券公司方面取得突破”的金改目标。(陈学英 张建忠)

　　来源：中新社福建分社-福建新闻网

责任编辑：李欣