作者 马淑静

     2015年的台湾旅游业异常兴旺，全年旅台游客人次突破一千万大关，创下了纪录。但是随着台湾的再度政党轮替，台湾旅游业开始衰退，主要是因为大陆游客的数量，从今年三月份开始就明显在减少。

    自两岸关系迅速发展，陆客来台年年成长，去年大陆观光客占台湾总游客数的四成，其它国家地区的游客，多年维持不变。

    六月份阿里山的游客，减少三万人。阿里山去年1月到6月25日的陆客总数85万人次，今年同期77.6万人次，减少8.7%。6月1日到25日，去年是98556人，今年只有66682人，少了3.1万人。野柳风景区今年前4个月的陆客，还成长了约3万人，但5月一口气就掉了3.4万人，本月算到25日也少了3万多人。

    5月份时，旅游业者就察觉到，陆客“优质团”开始减少，6月10日前后，每天来台人数约较过去少1000人； “优质团”于6月17日以后，每天也将减少1000人。“一般团”估计在7月中旬以后，每天会减少500人 。

    业者称之为“黑色六月”。他们预测，今后的几个月，陆客来台的数量恐怕还会锐减，这才是最可怕的事。虽然在这段时期，日韩欧美和当地旅游人数有微幅增加，但是陆客的缺口太大，很难补得回来。

    全台有许多景点和阿里山野柳一样，经过了多年蓬勃兴旺的成长之后，现在出现首度负成长。“黑色六月”只是个开端，还有七月、八月、九月……，旅游、饭店业和其他行业一没分别，只求生意好、有钱赚，大家有口饭吃而已。当局不思考对症下药，旅游业跟新政权的关系会继续恶化，最后就是走上街头表达诉求。

    蔡政权上台来口口声声说要救经济，召开各种会议、推出许多救股市的想法，却在旅游观光业这一块，做法与他们宣称的政策背道而驰。根本不理会观光业者的倾诉、完全不听业者的哀嚎，任其自生自灭。业者认为，此事只需跟大陆做政治和解，口头上承认“九二共识”就好，有什么难的呢？新政权就拿扩增东南亚、日本游客源来搪塞，但是要怎么做呢？没有提不出具体可行的配套措施来。

    去年六月两岸透过协商，双方客运由每周840班增加至890班次，包括台湾10个航点、大陆61个航点。如今陆客来台逐步减少，两岸航班的起降架次，五月以后也呈现负成长，许多航空公司已在减航班，之后每月的业绩也不看好，华航已经暂停购买新客机的计划。520 之后，“陆委会”与国台办基本上没有什么过往，两岸业务停摆。依照往例，双方“航空小两会”要在6、7月碰头，讨论来年增班增点的事务，6月快过去了，究竟何时开会，双方尚未协调。台湾的旅游业者多很悲观，认为即使这个会如期登场，也谈不出什么进展来。

     坊间有人写文章批评：并没有无感受到大陆观光客减少的恐慌，台湾旅游业本来就不应过度依赖中国大陆，业者不懂得多元化经营、如何分散风险，今天陆客不来了，你们倒掉是很奇怪的事情吗? 这些旅游业者应预见过度依赖单一客源的可能后果，台湾要建立起多元文化的交际汇合。

     讲大道理很容易，您有什么具体办法来解决台湾旅游业目前的困境？这位仁兄建议台湾学习当年瑞士的做法。他说：“数十年前瑞士面临同样问题，太多观光客破坏自然环境，瑞士政府发现了一个富有观光客的花费，是普通观光客的十九倍，因此他们决定瑞士法郎升值，提高整体观光的消费水平，这样就保存了天然资源和观光价值，这就是当年瑞士的做法。”

    台湾充塞着语无伦次不切实际的名嘴，每日靠着痴人说梦赚钱。若为了观光事业贸然升值台币，台湾的经济将在一夜之间完全毁灭。也有某名嘴在电视上说，大陆游客不来正好，我们可以开发更多的日本游客来台湾，他们的消费能力要高得多。几十年下来，每年日本游客的人数，虽然年年有微幅增长，也不过是一百多万人次而已。

    蔡政权鼓吹“新南向政策”，争取更多东南亚各国的游客来台，是其中的一个重要项目，但是会说东南亚各国语言的导游，一时无处可觅。蔡英文不承认“九二共识”，台湾的旅游业将继续衰退下去。(马淑静 曾任台湾美商美林证券公司总裁)

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